京东618活动怎么做好复盘?如何做京东618复盘?

作者:doazhang 发布时间:2021-06-22 17:36:49

京东618活动怎么做好复盘?如何做京东618复盘?今天小鱼君教你们从6个方面做活动复盘分析,赶紧一起来看看吧~

相信各位商家都知道大促前如何做规划,但是大促后的复盘其实也非常重要,通过复盘,可以把大促的完成情况与大促前的规划做对比和总结,也会对店铺的后续运营有一个很好的提升,今天就来分享下大促后的复盘怎么做。

一、店铺整体分析

在大促之前都需要做好活动规划,包括目标GMV,流量拆解、推广方案、活动促销、视频内容等,那大促结束后就需要先对店铺的重点指标与之前定下的目标进行对比,如GMV、UV、转化率、客单价、推广费、ROI等,通过这些重点指标数据来评估这次大促的效果,同时也要与往年的大促数据和日常的数据做对比分析。

二、流量分析

对于一个店铺来说,最重要的就是流量,所以流量分析是重中之重,那可以拆分几步来分析。

1、整体分析:先对店铺的流量做拆分,看免费流量、付费流程、自主流量的占比是否合理,与之前做活动规划时的预估进行对比验证。

2、来源分析:把免费流量、付费流程、自主流量再进行拆分,看各渠道的流量占比和转化数据,找出优质的流量来源,为以后的大促规划做数据参考;

三、推广分析

像618这种大促,当天的成交GMV,大部分都会来自于预热期的铺垫,但是预热期能拿到的免费流量是有限的,所以需要用付费流量来补齐缺口,所以大促期间推广的分析总结是非常重要的,可以从大促整体的推广费用与预估费用进行对比,同时看整体ROI是否达标,再细化到各个推广渠道,例如站内快车、触点、海投,站外直投推广及CPS等,看各个渠道的引流和转化效果是否达到预期。

四、客户分析

客户可以先从新老客的结构进行分析,看新老客的占比,新老客的客单价等,如果需要分析的更细致,可以拆分不同时间段,例如开售前两个小时及最后四个小时,新老客的占比,同时复盘大促期间做的老客复购触达工作是否到位,哪些老客触达是有效的,转化是最好的;新客的话,可以分析新客来源及转化,看哪些渠道过来的新客是高价值新客。

五、货品分析

货品复盘可以先找出贡献GMV高的货品,看是否与大促前的规划是否一致,接下来就是重点分析这些货品的类目,售罄率、折扣、毛利率等,对于滞销商品,要有接下来的清货计划。

六、竞店分析

在预热期就可以开始记录各竟店的促销方案,以及加购数据等,和自己店铺的加购数据做对比,活动结束后,再对比店铺的各项重点指标,来判断各自店铺的优劣势,取其精华,借鉴学习。

以上就是大促活动复盘的主要分析维度, 除了这些维度以外,还可以对客服、美工设计、仓库等进行复盘,通过复盘可以帮助店铺发现问题,分析原因,继而找到解决方案,每一次复盘都是经验的总结,可以帮助店铺持续优化改进,做的更好。有什么想法欢迎在评论区留言告诉小鱼君~

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