【壁虎课堂】直播总卡壳,留不住粉丝,怎么破?

作者:doazhang 发布时间:2021-07-16 14:55:44

相信你一定没少碰到下面这个场景:

不少新人主播,在初期进行直播的时候,都会遇到说着说着突然就停下来,然后一下子脑子就空白的情况,如果弹幕有留言在催促,紧张程度就更甚,甚至影响了整场直播的带货节奏以及销售额,也会因此留不住粉丝,最终惨淡收场。

壁虎君认为,主播们遇到这个问题,其实不必慌张,因为直播带货也有一个熟能生巧的过程。

主播们只需要做好以下三点,综合提升在商品介绍、直播控场、粉丝互动等环节的能力,就可以逐渐改变目前的困境。

首先,主播需要做好对商品的了解,对直播间的商品做到知无不言、言无不尽。这必然就能避免在商品介绍的时候无话可说,通过对商品的详细介绍,还能够吸引粉丝的关注,并就商品进行问答互动,增强主播带货的信服力。

其次,主播可以在直播间以外,练习控场的能力,掌握直播的基本流程和话术,减少卡壳的可能性。

第三,主播要做好直播复盘,可以选择通过壁虎看看的「直播复盘」以及「弹幕分析」等功能,来分析直播的长处、短处,更重要的是,能够发现粉丝喜欢买什么、看什么、听什么。

这样就能有针对性地丰富直播间的内容,也能让直播变得更加有趣。

我们以主播徐小米的直播数据为例子,在壁虎看看网站或小程序首页搜索主播,即可进入主播主页。

▲主播「徐小米」的壁虎看看个人主页

点击直播日历上的任意一天,就能定位到当日的具体直播信息,并找到【直播分析】、【直播复盘】字样,点击任何一处,即可查看当日直播的各项详细数据。

▲主播「徐小米」的壁虎看看个人主页

点开专页,你可以快速看到主播最基本的销售额、直播时长、在线人气、UV价值、客单价、礼物收入等数据。

▲主播「徐小米」直播数据,数据来自壁虎看看快手版

除此之外,壁虎看看还细分了商品列表、组品分析、场控分析、礼物收入、商品复盘五个模块的数据分析。

商品列表,展现了该场直播中所有商品的名称、上架时间、价格、销量及销售额等,可以一目了然发现商品的人气排名。

数据来自壁虎看看快手版

组品分析,则具体整理了商品的类目构成及价格区间,主播可以从中,发现人气商品类目以及消费者较能接受的价格区间

数据来自壁虎看看快手版

场控分析,则主要聚焦在主播的直播人气走势弹幕分析。

直播人气走势,以10分钟为单位更新人气动态,动态记录主播的直播间在线人数,能够从中总结出粉丝的活跃时段。

数据来自壁虎看看快手版

弹幕分析,对于捕捉粉丝的情绪以及需求来说,是至关重要的。譬如下图出现了洗发水、连衣裤、苦参等,都反馈了粉丝的消费需求。

数据来自壁虎看看快手版

没抢到、能用吗、好用吗等弹幕,则体现出了粉丝的清晰变化,主播可以抓住这些问题,在直播间与粉丝进行互动。

另外,主播还可以通过壁虎看看的直播录屏等功能,来回看自身的直播视频,或学习头部主播的直播间,来不断改进自身的缺点,减少新人期的各种小毛病。

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